VISAS
V.M. SERVICIOS Y REPRESENTACIONES TURISTICAS no se hace responsable por la obtención de visas a los países que así lo requieran. Este tramite es de absoluta responsabilidad de la Agencia de Viajes, quien deberá confirmar de acuerdo a la nacionalidad del pasajero las visas que requiera, para el recorrido que va a realizar. Debemos advertir que el pasajero debe salir del país, con todas las visas necesarias; este trámite no se puede realizar una vez iniciado el viaje.

RESPONSABILIDADES
V.M. SERVICIOS Y REPRESENTACIONES TURISTICAS, actúa solamente como agente y operador de estos programas, en representación de nuestros afiliados; por lo tanto no asume ninguna responsabilidad por pérdidas,  daños,  accidentes, robos o irregularidades que el pasajero pueda sufrir como consecuencia de la negligencia de otra empresa o individuo; atrasos, huelgas, terremotos, cuarentenas y demás causas de fuerza mayor. Del mismo modo no se hace responsable por servicios tales como traslados o excursiones que no puedan ser proporcionadas por atrasos o cancelaciones voluntarias o involuntarias que no sean oportunamente informadas a nuestras oficinas.

Igualmente quedamos exentos de cualquier perjuicio por modificación o retraso de los trayectos aéreos que se incluyan en los programas.

V.M. SERVICIOS Y REPRESENTACIONES TURISTICAS se reserva el derecho de cambiar itinerarios y/ o reserva individual y/o reserva de hoteles, si es necesario para la seguridad del pasajero y la buena operación del tour, debido a circunstancias imprevistas a ser determinadas por la compañía.

Se sobreentiende que todos estos términos son aplicables para toda persona que maneje este sitio web y que reserve servicios en V.M. SERVICIOS Y REPRESENTACIONES TURISTICAS

Toda la información en este sitio web, ha sido revisada con sumo cuidado, sin embargo V.M. SERVICIOS Y REPRESENTACIONES TURISTICAS, no se hará responsable de ninguna omisión o error de escritura.

TARIFAS
Las tarifas están cotizadas en dólares americanos, y está sujetas a cambios, sin previo aviso.

FORMA DE PAGO
Todos los pagos deben hacerse en cheque dólares a nombre de V.M. SERVICIOS Y REPRESENTACIONES TURISTICAS previa a la salida de los pasajeros, de acuerdo a la exigencia de cada operador, la misma que se indicará en el momento de la confirmación de los servicios.

Todos los servicios turísticos pagados en el Ecuador están sujetos al pago del IVA (Impuesto al Valor Agregado) según lo determinan las autoridades pertinentes. Esta medida deberá estar contemplada en toda cotización, que emite V.M. SERVICIOS Y REPRESENTACIONES TURISTICAS

En varios de nuestros servicios se requiere un depósito. Si el mismo no es recibido a tiempo, V.M. SERVICIOS Y REPRESENTACIONES TURISTICAS, se reserva el derecho de cancelar la reservación, sin previo aviso.

REEMBOLSOS Y RECLAMOS
Todo reclamo, tanto por reembolso como por servicios, deberá solicitarse por escrito dirigido al Gerente de V.M. SERVICIOS Y REPRESENTACIONES TURISTICAS adjuntando toda la documentación pertinente para su pronto procesamiento. No se aceptan reclamos o peticiones de reembolsos, sin un respaldo escrito.

No se harán reembolsos por servicios no utilizados, una vez iniciados los mismos; excepto que se presenten los respectivos respaldos y que el operador internacional, no determine algún cobro por no-show.

SERVICIOS
Todos los servicios de transporte son en base a servicios compartidos (no privado). Todos los tours en la Florida deben tener una noche antes y una noche de regreso en Miami, ya que el bus sale de Miami a las 05h30 y regresa de Orlando a las 19h00. Llega a Miami a las 23h00. Si voluntariamente los pasajeros no toman el regreso no tienen derecho a reembolso.

HOTELES
En la Florida todas las habitaciones tienen 2 camas dobles donde alojan hasta 4 personas, las habitaciones son tipo ROH-Run of the House. No garantizamos ninguna especial. La hora de entrada a los hoteles está prevista a partir de las 15h00 y la salida a las 11h00. En caso de que la llegada sea antes de esta hora puede darse el caso de que la habitación no esté disponible hasta la hora especificada por el hotel. EN caso de que los pasajeros quieran prolongar la estadía en la habitación después de la hora de salida, el pasajero deberá notificarlo a la recepción y abonar directamente al hotel el importe adicional. La devolución de noches no tomadas está sujeta a la aceptación de los hoteles.

RESERVAS
Deberán ser efectuadas directamente a V.M. SERVICIOS Y REPRESENTACIONES TURISTICAS a los teléfonos (593-4) 268-7662, 268-7663, 268-7664. Sugerimos se envíen por escrito para que quede constancia de la solicitud. Nuestro número de fax es (593-4) 268-7665. También se pueden realizar reservaciones y solicitudes de consulta a través de nuestro sitio web y sus formas de contacto. La confirmación de las reservaciones va desde 24 a 48 horas dependiendo del operador y ciudad.